2019年10月13日日曜日

再入荷

台風19号の被害もあまりにも広範囲で、被害の無かった私は何も言えません。
自然災害には想定内も想定外も無いのだなぁ・・・と思います。
ただ大きな災害を教訓として、災害対策を再検討することはできると思います。
そして、助け合える社会であってほしいと思います。

先日、少し焦ったことがありました。
当店でお買上げ、張り上げたラケットに不具合が出ました。
私も張り上げ後には、ポンポンと手で叩いて張り上げ具合はチェックしているのですが、やはり実際に打ってみないと異常はわからないことがあります。
あってはならないことですが、残念ながらラケットも工業製品ですので不良品が出ることがあります。
そのために保証制度があります。(国内正規品は、メーカーさんがきちんと対応してくれます。)
ただ、最近ではそのようなことは少なくなっていますし、どこのメーカーが不良が多いとかいうこともありません。

で、私も異常を感じましたし、メーカーさんに送っての検査となりました。
検査の結果、交換となったのですが、限定モデルでメーカーさんにも在庫が無い!

お客様も楽しみにして購入していただいたのに、「交換品がありません!」なんて言えません。
メーカーさんも問屋さんも懸命に探してくださいました。
すると、問屋さんが見つけてくださいました。(本当にありがとうございます。)
他店で展示していたものではなく、全く未開封のストックです。
それが3本。
「1本でいいのだけど・・・」と思いましたが、せっかく探していただきましたし、検品も必要ですので3本ともいただくことにしました。

それが、こちらのラケットです。
限定1,000本のフェデラー・モデルです。
今年のブルーの人気や評判は高く、各店とも早くに完売になったそうです。

PRO STAFF RF97LAVER CUP

RF97_LAVERCUP_7

お客様にお渡しした1本以外もきれいな状態で問題はありませんでした。
2本ございますので、よろしければご検討ください。
もちろん国内正規品で保証付です。

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source : テニスショップ裏日記